frakt og levering

Hvor lang er leveringstiden? Etter din ordre er behandlet og pakket vil den bli levert til deg mellom 1-5 virkedager.

Hvilke leveringsmuligheter har jeg? Vi sender alle våre pakker med posten/bring. Alt etter størrelse på din bestilling leveres den til din postkasse eller nærmeste hentested.

Din bestilling kan også hentes gratis i vår butikk senest 14 dager etter at hentemelding er sendt til deg.

Hvor mye koster frakten? Hos oss koster frakten 59kr.

Må jeg betale toll? Nei du må ikke betale toll når du handler hos oss. Vi sender alle våre varer fra vår fysiske butikk på Amfi Ålgård.

betaling

Hvilke betalingsmuligheter har jeg? Hos oss kan du betale med kort, vipps eller faktura

Nets Easy faktura

AfterPay er en del av Arvato Financial Solutions, en global leverandør av finansielle tjenester og er en del av Bertelsmann SE & Co. KGaA. Du må være 18 år, ha norsk personnummer og en folkeregistrert adresse i Norge for å benytte faktura. Adressen kan ikke være en postboksadresse. Ved å velge faktura samtykker du i at Arvato innhenter kredittopplysninger om deg. Gjenpartsbrev med kopi av benyttet informasjon blir sendt elektronisk. Kunden mottar link og kode til innlogging via SMS. Oppgitt telefonnummer må være registrert på kunde. Ved avvik sendes gjenpartsbrev pr. post. Mulighet for betaling med faktura er betinget av en tilfredsstillende kredittsjekk. Dersom du oppgir feil epostadresse og ikke mottar faktura på mail, er du selv ansvarlig for å dekke eventuelle gebyrer som oppstår av denne feilen.

Du kan siden velge å betale hele beløpet med en gang eller dele opp betalingen i mindre deler. 

Vi gjør oppmerksom på at dersom du skal returnere varer og ser at forfall på din faktura utløper i mellomtiden, må du gå inn på Min Side på www.myafterpay.no og utvide betalingsfristen.

Les mer om vilkår for faktura og delbetaling her!

retur og bytte

Hvor lang er angreretten? Når du handler fra vår nettbutikk har du 14 dagers angrerett. Dette betyr at fra dagen din pakke ble utlevert til deg i postkasse eller hentet på hentested må den returneres innen 14 dager fra dato utlevering skjedde.

Hva koster det å returnere? Dersom du benytter deg av våre retur etiketter som lå vedlagt i din ordre koster dette 90kr. Dette trekkes av fra beløpet du skal ha refundert.

Jeg finner ikke min returetikett? Dersom du har vært uheldig å mistet din returetikett kan du kontakte oss på post@sansfordeg.no

Les alt om retur og bytte her!

annet

Hvor ligger deres fysiske butikk? Vår fysiske butikk finner du på Amfi Ålgård, like ved Norwegian outlet. Dette ligger ca. en 20 minutters kjøretur fra Stavanger.

Hva er åpningstidene deres i fysisk butikk? Våre åpningstider er 10:00-20:00 i hverdager og 10:00-18:00 på lørdager. Vær oppmerksom på at åpningstider kan endre seg på helligdager o.l.

Kan jeg kansellere/endre min bestilling? Dersom din bestilling ikke er behandlet og sendt fra oss enda kan den endres/kanselleres. Da må du så fort som mulig kontakte oss på post@sansfordeg.no

Dersom din bestilling er hentet fra posten/bring er det for sent å endre/kansellere din bestilling. Ved eventuell retur vil din bestilling bli behandlet likt som alle andre og trukket for retur kostnader.

Varen jeg mottok var ødelagt? Mottar du en vare som ødelagt må du kontakte oss så fort som mulig på post@sansfordeg.no

Her må det legges ved bilde av skaden samt. du må huske å skrive ditt ordrenummer.

kontakt oss

Dersom du ikke fant svaret på det du lurte på kan du skrive til oss. Vi vil svare deg så fort vi får mulighet.

Dette nettstedet er beskyttet av hCaptcha, og hCaptchas personvernerklæring og vilkår for bruk gjelder.